Почему вам нужно срочно защитить аккаунт на «Госуслугах» от мошенников и как это сделать

Статью можно послушать. Если вам так удобнее, включайте подкаст.

Как бы ни ругали портал «Госуслуги», нельзя не признавать: его развитие делает многие бюрократические процессы проще и быстрее. С его помощью можно подавать заявления в разные госорганы, оплачивать штрафы, подавать декларации и так далее.

Чтобы всё это корректно работало, на «Госуслугах» сохраняется много персональной информации, в том числе данные документов. А ещё подтверждённый аккаунт — по сути, простая электронная подпись. То есть, зная логин и пароль, можно подписывать от вашего имени некоторые бумаги. По этому же принципу работают банковские сервисы. Достаточно один раз подтвердить личность. А потом можно просто нажимать кнопки в приложении и открывать вклады или получать кредиты.

Чувствуете? Всё это говорит о возможности мошенничества. Чем злоумышленники с удовольствием пользуются. Поэтому важно позаботиться о безопасности вашего аккаунта.

Как мошенники могут использовать аккаунт на «Госуслугах»

Взять кредит или микрозаём

Сейчас некоторые кредитные или микрофинансовые организации позволяют авторизовываться на своих сайтах с помощью аккаунтов «Госуслуг». Ничего криминального в этом нет, даже удобно. Для банка или МФО это упрощает проверку личности. А вы можете быть уверены хотя бы в том, что организация существует на законных основаниях и у неё есть лицензия. Это компания должна подтвердить, чтобы наладить вход через «Госуслуги».

Однако проблемы начинаются, если логин и пароль попадут в руки мошенников. Они могут не только авторизоваться на сайте банка или МФО, но и взять кредит на ваше имя. Причём доказать факт преступления будет непросто: введены ваши логин и пароль. Но, к счастью, не невозможно.

Оформить фирму‑однодневку

Мошенники используют компании‑однодневки, чтобы отмывать деньги или уклоняться от уплаты налогов, заниматься незаконной деятельностью и так далее. Причём сделать это можно без участия жертвы. А доступ к аккаунту «Госуслуг» значительно упростит процесс. Данные документов есть, и даже заявление на регистрацию бизнеса подать можно, нужно только выпустить квалифицированную электронную подпись.

Отвечать за махинации фирмы потом придётся её «владельцу».

Эффективнее обманывать вас и ваших близких

Чем больше мошенник знает, тем проще ему убедить вас, что он правда звонит из службы безопасности банка, или полиции, или из другого учреждения. С помощью аккаунта на «Госуслугах» легко выяснить много информации, которая поможет обмануть — от кредитной истории до фамилии лечащего врача. Эти же данные могут использовать, чтобы, например, выманить деньги у пенсионеров — родителей жертвы.

Вовлечь в политику

Аккаунт «Госуслуг» позволяет голосовать, принимать участие в праймериз партий, высказываться за или против законопроектов и другими способами высказывать своё мнение по важным вопросам. Но кто‑то может сделать это за вас, если узнает логин и пароль.

Что сделать для безопасности аккаунта на «Госуслугах»

Можно сколько угодно рассуждать о сливе данных, плохом качестве защиты портала и так далее. Но это будут просто разговоры. Мы же займёмся практической стороной вопроса. Вот что стоит сделать каждому из нас, чтобы сделать профиль чуть более защищённым.

Поменяйте пароль на сложный

Логин на «Госуслугах» — номер телефона или СНИЛС. То есть его узнать злоумышленникам довольно легко. Поэтому не стоит упрощать мошенникам задачу, используя что‑то очевидное ещё и в качестве пароля. QWERTY, год рождения, шесть единиц — всё это плохой выбор.

Пусть пароль будет достаточно длинным, с использованием заглавных букв и цифр. При этом чем случайнее набор символов, тем лучше: Volodya1987 не намного надёжнее QWERTY.

Ещё важно, чтобы пароль был уникальным. Если вы его же используете на сайте кроссвордов, и онлайн‑казино, и на форуме любителей рыбалки, можно быть практически уверенным, что он уже известен не только вам.

Чтобы изменить пароль, перейдите в профиль на «Госуслугах».

Установите двухфакторную аутентификацию

В этом случае для доступа к аккаунту понадобится ввести не только пароль, но и код из СМС, который будет формироваться заново и приходить вам каждый раз при попытке входа.

Установить двухфакторную аутентификацию можно также в профиле в разделе «Безопасность». Проверьте, что вы указали верный номер телефона, и подвиньте ползунок.

Берегите свои данные

Утечку пароля часто связывают с работой хакеров. Но всё бывает намного проще. Выманить у жертвы её данные можно быстрее, чем что‑то взламывать и подбирать. А потому есть важные правила, о которых все знают, но не все соблюдают.

Никому не передавайте пароль и коды из СМС

Идеально, когда его знаете только вы. Но бывает, что человек не всё может делать сам и просит кого‑то ему помочь — детей, внуков. В этом случае стоит остановиться на ком‑то одном, том, кому вы больше всего доверяете. Не потому что все вокруг плохие и их надо в чём‑то подозревать. Просто чем больше людей знают ваши пароли, тем в меньшей безопасности эта информация.

И уж точно код не нужно называть, если кто‑то звонит и представляется сотрудником «Госуслуг», майором полиции и так далее. Это мошенники.

С кодами из СМС аналогично. Зная эти цифры, злоумышленник может заменить номер телефона в аккаунте, и все уведомления будут поступать уже ему. Так что делать этого нельзя ни в коем случае.

Вводите пароль от «Госуслуг» только на сайтах, в которых уверены

Мошенники используют разные уловки, чтобы заставить вас ввести логин и пароль от «Госуслуг» на своих площадках. После чего они получают эти данные в своё распоряжение.

Чтобы такого не происходило, внимательно проверяйте, что указано в адресной строке. Адрес «Госуслуг» — gosuslugi.ru. Не g0suslugi, не gosus1ugi. Это важно. Аккуратно переходите по ссылкам из почты, которые якобы ведут вас на сайты государственных ведомств и предлагают авторизоваться через аккаунт от «Госуслуг».

Проверьте, какие сайты связаны с вашим аккаунтом

Когда вы авторизуетесь на сторонних сайтах через «Госуслуги», площадка запрашивает доступ к определённым данным с портала. Вся информация об этом хранится в вашем аккаунте. Периодически стоит проверять список связанных с ним площадок. Это поможет, во‑первых, обнаруживать, что кто‑то уже добрался до вашего кабинета. Во‑вторых, запрещать доступ к вашим данным тем площадкам, которые вам больше не нужны.

Список доступен в разделе «Разрешения» во вкладке «Согласия и доверенности».

Проверьте, какие устройства связаны с аккаунтом

Список доступен в профиле в разделе «Безопасность». Если обнаружили там чужое устройство, выходите из сессии и меняйте пароль. Неплохо также будет проверить кредитную историю, чтобы убедиться, что мошенники не взяли на вас заём.

Здесь же в соседней вкладке можно посмотреть все свои (в худшем случае — не только свои) действия в системе.

Проверять список устройств и сессий стоит периодически. Чем раньше вы узнаете, что ваши данные утекли, тем быстрее сможете отреагировать.