Логотип
14 июня 2022

7 возможностей бесплатного «Битрикс24», с которыми ваша команда будет успевать больше

Работа без чёткого плана — сорванные дедлайны, испорченные нервы и потерянные деньги. Рассказываем, как этого избежать с помощью инструментов для бизнеса в бесплатном сервисе «Битрикс24».
7 возможностей бесплатного «Битрикс24», с которыми ваша команда будет успевать больше
Избранное

1. Удобное планирование задач

Допустим, вы занимаетесь выдачей онлайн‑заказов. Успех в этом деле во многом зависит от соблюдения сроков: вовремя принять товары со склада, успеть развезти в пункты выдачи и оповестить клиентов. Эти и десятки других процессов должны проходить параллельно. Уследить за всеми в режиме реального времени — непросто. Чтобы работа выполнялась, а дедлайны не горели, нужно уметь правильно ставить задачи. Для контроля всех задач и поручений есть бесплатный таск‑менеджер «Битрикс24» с комплектом инструментов для планирования и эффективного взаимодействия команды.

Чтобы понять, как это работает, представим, что у вас намечается расширение географии — открывается новый пункт выдачи. Создайте в «Битрикс24» проект, добавьте команду и поставьте отдельные задачи. Например, такие:

  • Оформить договор аренды.
  • Найти подрядчиков и провести косметический ремонт.
  • Запустить логистическую систему для отслеживания доставки товаров.
  • Наладить работу приложения для оповещения клиентов.
  • Нанять персонал.

Добавьте к каждому пункту ответственного исполнителя, приложите необходимые документы и описание задачи, а также назначьте сроки выполнения — и вот работа уже запущена.

Иллюстрация: «Битрикс24»

2. Чек‑лист с подзадачами

Объёмную задачу в «Битрикс24» легко разбить на конкретные шаги. Возвращаясь к прошлому примеру: ремонт пункта выдачи задействует многих сотрудников. Нужно найти подрядчиков, закупить материалы, продумать дизайн и выбрать подходящую мебель. Для каждого этапа исполнитель общей задачи может назначить ответственного, который поделится итогами работы над поручением. К подзадачам можно также прикреплять необходимые документы и выставлять дедлайны.

Иллюстрация: «Битрикс24»

Проект со многими разветвлениями превратится в целую экосистему, в которой каждый участник чётко осознаёт свою зону ответственности. На этапе общего планирования легко упустить важную, но неочевидную задачку. Но в ходе разделения на подзадачи «потерянная деталька» быстро встанет на своё место в системе, и потому получится избежать неприятных сюрпризов в процессе работы.

3. Разные режимы визуализации задач

Иллюстрация: GoodStudio/Shutterstock

Чтобы бизнес был эффективнее, а процессы не накладывались друг на друга, найдите удобный вариант визуализации вашей работы. В «Битрикс24» можно выбрать календарь, формат стикеров со сроками, линейный список или диаграмму Ганта. Чтобы построить диаграмму, нажмите на кнопку «Гант» в меню основных задач. Таски преобразятся в горизонтальные блоки, растянутые на календарной сетке. В таком виде легко отследить, сколько процессов запущено по каждой конкретной задаче и как они выполняются. При наведении на блок тут же появится информация об исполнителях, постановщике, сроках и приоритете задачи.

В режиме «Мой план» каждый сотрудник увидит свой индивидуальный канбан, в котором легко выбирать, какие колонки создавать и как по ним распределять задачи. Добавить этапы выполнения, назначить дополнительные сроки — на главной задаче эти действия не отразятся, и уведомления об изменениях никого не потревожат.

4. Скрам — для проектов, где важна гибкость

В режиме «Скрам» можно распределить роли внутри команд и двигаться к цели небольшими итерациями. Дробный и адаптивный скрам‑подход подойдёт для ведения проектов, в которых изменения неизбежны, а на старте нет чёткого плана. Например, в разработке программного обеспечения не всегда можно предугадать, как развернётся процесс. Скрам поможет команде оперативно сменить направление работы, даже если приходится взять диаметрально противоположный курс. Подобный формат высоко оценят не только в IT‑сфере, но и в производстве, ивент‑индустрии, строительстве — любых областях, где в работе есть непредсказуемые переменные. В «Битрикс24» можно создать пять скрам‑команд бесплатно — систематизируйте большие цели и глобальные бизнес‑планы.

5. Фокусировка на важном

Иллюстрация: GoodStudio/Shutterstock

В любом проекте важно понимать, какие задачи срочные, а какие не требуют мгновенной реакции. Когда накапливается гора тасков, руководителю сложно контролировать сроки, а сотрудникам — расставлять приоритеты. В «Битрикс24» можно отслеживать статусы задач с помощью удобного фильтра. Для настройки необходимо открыть раздел «Задачи и проекты», использовать панель навигации для сортировки задач по ролям: «Делаю», «Помогаю», «Поручил», «Наблюдаю». Рядом с каждой ролью находятся цифры — счётчики, которые подскажут, какие таски просроченные, какие непросмотренные, какие требуют контроля или оказались без срока. Так ни одна задача не останется без внимания и всё будет выполнено без опозданий.

6. Мобильное приложение

С мобильным приложением «Битрикс24» офис поместится в смартфон: создавайте задачи прямо из сообщений и комментариев в чатах и проводите видеозвонки в дороге. Планировщик в мобильной версии устроен как to‑do‑лист: можно расставлять приоритеты тасков, назначать сроки и статусы, делегировать дела в пару кликов. И конечно, получится так же легко ставить и контролировать задачи. С приложением «Битрикс24» вы всегда на связи с командой, а чтобы точно не пропустить ни одного срока и ни единой встречи, синхронизируйте календарь «Битрикс24» с привычным в смартфоне.

7. Все инструменты в одном сервисе

Иллюстрация: «Битрикс24»

«Битрикс24» позволяет вести всю работу с командой и клиентами на одной площадке. Не нужно отвлекаться на переписки в сторонних сервисах — обсуждайте дела во встроенном мессенджере. Отправляйте голосовые, ставьте реакции на сообщения, создавайте видеовстречи и проводите планёрки — «Битрикс24» удовлетворит любые потребности компании. Отслеживать удобное время для внутренних собраний можно в едином календаре — в «Битрикс24» видно, какой слот свободен у всех участников. А если нужно пригласить клиентов или партнёров — просто отправьте им в любом удобном мессенджере или на почту ссылку встречи для входа.

Также с «Битрикс24» удобно обмениваться файлами с коллегами через рабочий диск, не переживая за сохранность документов. И ничего не потеряется, ведь все важные записи звонков, договоры, регламенты и списки будут собраны в едином виртуальном пространстве. А многофункциональная CRM‑система поможет автоматизировать продажи и сохранить всю информацию о клиентах, включая переписки в соцсетях.

С корпоративной «Базой знаний» храните в одном месте инструкции и гайды, чтобы в будущем сэкономить время на обучении новичков. А ещё в «Битрикс24» есть новостная лента — можно оперативно информировать сотрудников о достижениях компании, устраивать опросы и отправлять коллегам благодарности и поздравления.

Итак, «Битрикс24» — это полный комплект инструментов для бизнеса, который бесплатно:

  • избавит от ежедневной рутины руководителей и сотрудников,
  • вовремя напомнит о поручениях,
  • обеспечит компании комфортное офисное виртуальное пространство,
  • поможет контролировать и планировать задачи,
  • повысит эффективность общения внутри коллектива и с клиентами,
  • позволит избежать ошибок в оценке сроков и трудозатрат,
  • автоматизирует бизнес‑процессы.
Реклама
Обложка: GoodStudio / Shutterstock / Милена Шевченко / Лайфхакер
Если нашли ошибку, выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Избранное

Сделано в Лайфхакере

Логотип