Что такое синдром утёнка и как он ограничивает наши возможности

Статью можно послушать. Если вам так удобнее, включайте подкаст.

Что такое синдром утёнка

Синдром утёнка — психологическое явление, при котором человек признаёт лучшим первое увиденное в какой‑то области, а остальное считает не таким хорошим. И чем меньше схожесть с первым объектом, тем хуже.

Своим названием этот эффект обязан трудам зоолога Конрада Лоренца. В начале ХХ века он провёл ряд экспериментов на гусятах и обнаружил явление под названием импринтинг.

Лоренц заметил, что если в первые 12–17 часов после рождения птенцы вместо гусыни увидят движущийся объект, то примут его за мать. В итоге птицы будут следовать за ним, даже если это роботизированное чучело или человек.

Последующие эксперименты других учёных подтвердили эффект импринтинга. Например, цыплята привязывались к рукам в жёлтых резиновых перчатках, из которых получали корм, а подросшие куры пытались ухаживать за ними, намереваясь создать пару.

Несмотря на то, что в экспериментах Лоренца были гуси, эффект получил название «синдром утёнка» из‑за ошибки в переводе с немецкого на английский, а затем и на русский.

Говоря об этом психологическом явлении у людей, чаще всего имеют в виду их отношение к цифровым продуктам. Этот эффект проявляется, когда пользователи не хотят осваивать новые, более удобные программы и интерфейсы, предпочитая пользоваться привычными.

Однако синдром утёнка также может проявиться в любой сфере жизни — от выбора блюд и развлечений до построения карьеры и отношений.

Почему люди подвержены синдрому утёнка

Есть несколько причин, по которым люди могут привязываться и хранить верность не таким уж идеальным продуктам.

Мы любим знакомое

Когда мы видим что‑то несколько раз, оно начинает нравиться нам больше, чем нечто совершенно незнакомое. Эта особенность называется простым эффектом воздействия.

Например, если люди уже видели картинку, хотя даже толком не запомнили её, в следующий раз они оценят изображение как более приятное.

То же работает и с музыкальными треками, которые со временем нравятся вам всё больше, и даже с построением отношений. Например, в одном эксперименте обнаружили, что люди склонны выбирать партнёров, которые по разным критериям — от внешности до характера — напоминают их родителя противоположного пола.

Мы боимся неизвестности

Неизвестность не любят все, но более тревожные люди переносят её с большим трудом, испытывая сильный стресс.

Можно предположить, что синдром утёнка — это способ защиты. Привычные вещи, даже если они не столь уж хороши, помогают бороться с тревогой, вызванной неизвестностью.

А чтобы оправдать свою подсознательную боязнь, человек может признать знакомое лучшим и наотрез отказываться пробовать что‑то новое.

Мы считаем, что если что‑то существует долго, оно лучше

В одном исследовании людям дали оценить пару картин, сказав, что одну нарисовали в 1905 году, а другую — в 2005 году. Участники признали лучшей более старую работу.

То же самое произошло в других экспериментах, когда сравнивали две марки шоколада или медицинские практики вроде акупунктуры. При этом на самом деле предложенные для оценки объекты отличались только описанием.

Этот эффект можно повсеместно видеть в обычной жизни. Например, когда люди сохраняют верность старым брендам, продукция которых стоит дороже, а по качеству уступает новым.

Или когда вместо современных методов лечения выбирают «древние» практики, эффективность которых не доказана и вызывает большие сомнения.

Может ли синдром утёнка навредить

Верность чему‑либо или кому‑либо, от модели телефона до спутника жизни, должна быть осознанным выбором. Если же она бездумна, существует благодаря страху или привычке, человек рискует упустить возможности для развития и счастливой наполненной жизни.

Не желая осваивать новые программы и инструменты, люди снижают свою эффективность и увеличивают время на выполнение задач. Притом это касается и рабочих процессов, и бытовых дел. Даже хобби можно улучшить — оптимизировать скучные процессы, освободив время для творчества и удовольствия.

Синдром утёнка может навредить и в отношениях. Если человек вырос в семье с нездоровой атмосферой, во взрослой жизни он с большой вероятностью попробует выстроить похожую модель. Плохо, но хотя бы знакомо.

Мир полон новых возможностей — вкусных блюд, прекрасных музыкальных треков, интересных занятий. И раз за разом выбирая одно и то же, человек не даёт себе, а иногда и своим близким в полной мере насладиться всем, что предлагает жизнь.

Можно ли преодолеть синдром утёнка

С синдромом утёнка можно справиться, если развивать осознанность и быть честным с самим собой.

В следующий раз, когда вы столкнётесь с возможностью попробовать что‑то новое, не отказывайтесь сразу. Примените технику для анализа преимуществ и недостатков.

Перечислите плюсы и минусы, а затем подумайте, сможете ли вы каким‑то образом исключить последние. Если да — вычёркивайте их и смотрите, что осталось.

Например, партнёр предлагает вам во время отпуска посетить новое место взамен привычного курорта. Прежде чем отказываться, попробуйте выделить преимущества и недостатки такой поездки.

Плюсы:

1. Это порадует партнёра.
2. Море там чище, а пляжи — комфортнее.
3. Помимо пляжного отдыха можно посещать культурные объекты или мероприятия.

Минусы:

1. Отдых обойдётся дороже.
2. Страшно ехать в незнакомое место.
3. Вы знаете, что будете плохо себя чувствовать из‑за смены часовых поясов.

Затем подумайте, сможете ли вы как‑то обойти минусы.

1. Деньги. Найти более дешёвые билеты или отель. Отказаться от не особенно нужной покупки и потратить эти средства на отпуск.
2. Страх неизвестности. Побольше узнать о курорте, почитать отзывы, расспросить людей, которые там бывали, чтобы узнать обо всех возможных проблемах, оформить страховку.
3. Джет‑лаг. Никак не решить.

Таким образом, у вас останется один минус и три плюса — почему бы не посетить новый курорт?

Такой подход может сработать, но при этом нужно будет сильно постараться, чтобы избежать предвзятости. Попробуйте взглянуть на ситуацию со стороны, будто выбираете что‑то не для себя, а для другого человека. Это поможет избавиться от «вкусовщины» и найти лучшее решение.