Как быстро и безболезненно перейти во «ВКонтакте» из других соцсетей
1. Скачать данные из других соцсетей
Для начала нужно выгрузить данные из соцсетей, которыми вы пока не планируете пользоваться. В Instagram* можно сохранить архив фотографий, видео и даже комментариев.
- Нажмите на три полоски в правом верхнем углу профиля.
- Выберите вкладку «Ваши действия».
- Найдите пункт «Скачать информацию».
- Введите адрес электронной почты и пароль для аккаунта в Instagram*.
В течение 48 часов сервис пришлёт на почту ссылку на скачивание архива.
В Facebook* тоже можно сделать копию данных.
- Нажмите на значок с треугольником в правом верхнем углу.
- Выберите вкладку «Настройки и конфиденциальность», а потом — «Настройки».
- Найдите в меню слева раздел «Ваша информацию на Facebook*».
- Прокрутите до пункта «Скачать информацию» и нажмите на «Посмотреть».
- Соцсеть предложит выбрать файлы для сохранения, например публикации, сообщения, истории. Здесь же можно настроить параметры архива: формат файла, качество фотографий и видео, диапазон дат. Допустим, вы можете скачать файлы за всё время или только за последний год.
- После того, как все настройки выбраны, нажмите «Создать файл».
Подготовка архива может занять несколько дней. Его вы получите во вкладке «Доступные копии». Нажмите «Скачать» и введите пароль от страницы.
2. Настроить личную страницу «ВКонтакте»
У страниц «ВКонтакте» есть разные параметры, которые позволяют сделать профиль удобным. Например, можно настроить приватность: выбрать, кто видит основную информацию о вас, сохранённые фотографии и список групп, на которые вы подписаны.
Во вкладке «Уведомления» можно настроить оповещения соцсети. Обычно «ВКонтакте» присылает push-уведомления о новых сообщениях, реакциях и комментариях к вашим записям, заявках в друзья, интересных публикациях и многом другом. Но если вы не хотите, чтобы вас беспокоили, их можно полностью отключить.
У «ВКонтакте» есть своя валюта — голоса, которую используют для оплаты внутренних сервисов, подарков и стикеров. Пополнить баланс и узнать, сколько голосов на вашем счёте, легко во вкладке «Платёжные сервисы».
3. Опубликовать контент
Если вы давно не обновляли свой профиль «ВКонтакте» или только его завели, можно загрузить свежие снимки и видео из скачанного архива. Это поможет друзьям и подписчикам «опознать» вас на новой площадке. К тому же многие используют соцсети в качестве личного дневника. Функциональность «ВКонтакте» не даст потерять важный контент.
Через мобильное приложение пользователи добавляют видео, создают клипы и проводят прямые эфиры. В десктопной версии возможностей меньше, допустим, нельзя сделать фотографию через веб-камеру или начать трансляцию. Но создать текстовый пост или загрузить изображение с компьютера вы можете.
Истории никуда не пропали — во «ВКонтакте» тоже есть подобный сервис. Причём в отличие от Instagram* публиковать их можно не только с мобильного телефона, но и с компьютера. Чтобы добавить контент, нужно перейти в «Новости» и нажать «+» рядом с фотографией профиля.
4. Создать группы и паблики
Для этого нужно перейти в раздел «Сообщества». Рядом со списком всех групп, на которые вы подписаны, есть кнопка «Создать сообщество». Если кликнуть на неё, появится вкладка, в которой вам предложат на выбор шесть типов сообществ. Останется только кликнуть на нужный вариант.
Можно добавить мероприятие и пригласить туда друзей. Это удобно, когда планируете день рождения или вечеринку. А если хотите общаться с однокурсниками или единомышленниками по хобби, отрывайте группу по интересам. Группы бывают трёх видов: в открытую могут вступать все желающие, в закрытую — по приглашению или после подачи заявки администратору. Ещё есть частные группы, которые нельзя найти через поисковик. Новости в группе могут публиковать только администраторы или все участники — зависит от настроек.
Для продвижения личного бренда или бизнеса подойдёт публичная страница. Она всегда открыта, и подписываться на неё могут все. Добавить пост получится только у администратора, но у пользователей есть возможность предлагать новости. Если редакторам она понравится, то запись опубликуют.
5. Настроить страницу для бизнеса и открыть магазин
Кликнув на кнопку «Создать сообщество», можно запустить полноценный магазин с корзиной, оплатой и доставкой. Для этого следует выбрать первый вариант в списке пабликов — «Бизнес».
Включите в настройках раздел «Товары». У него есть два режима. Базовый подойдёт компаниям, которые планируют рассказывать о новых продуктах и общаться с клиентами в соцсети. В нём есть витрина и карточки товаров, из которых покупатели могут писать продавцу и задавать вопросы.
Расширенный режим стоит выбрать, если вы хотите сделать «ВКонтакте» полноценным каналом продаж. Кроме витрины и карточек, здесь доступны корзина и заказы. Переводы продавец будет получать через сервис VK Pay. А доставлять товары можно через Boxberry, СДЭК или с помощью курьерских служб.
Не забудьте заглянуть в рекламный кабинет. «ВКонтакте» позволяет размещать объявления в ленте или на страницах сайта. Там же можно настроить целевую аудиторию, расписание показов и бюджет рекламной кампании. После этого ваше объявление уйдёт на модерацию — проверка рекламы занимает до 15 часов.
У «ВКонтакте» есть дополнительные инструменты, которые могут улучшить общение с клиентами и поднять продажи. Например, можно подключить бота-автоответчика или настроить онлайн-запись на услуги. Если хочется рассказать потенциальным покупателям о скидках, акциях или новых продуктах, создайте рассылку. Собрать отзывы клиентов позволит приложение для обратной связи — разместите его на странице бизнеса и предложите скидку или подарок тем, кто оставит свой комментарий.
Если вы привыкли искать клиентов и зарабатывать в социальных сетях, переживать из-за смены площадки не стоит. VK запускает специальное направление поддержки малого и среднего бизнеса. Это подразделение поможет компаниям настроить страницу бизнеса и наладить продвижение в соцсети. Узнать об обновлениях платформы и инструментов можно в сообществе «ВКонтакте для бизнеса». VK усилил службу поддержки, чтобы оперативно обрабатывать обращения.
*Деятельность Meta Platforms Inc. и принадлежащих ей социальных сетей Facebook и Instagram запрещена на территории РФ.