Тема 1. Основные понятия теории коммуникации.
Содержание и смысл курса. Общие понятия, терминология и концепции. Основы теории коммуникации.
Основные элементы процесса коммуникации.
Стейкхолдеры и заинтересованные стороны. Субъект и объект коммуникации. Коммуникации и манипуляции – общие основания и различия.
Тема 2. Манипулятивный процесс.
Основные приемы манипуляции. Приемы и алгоритмы идентификации манипуляций.
Формы прикладных манипулятивных технологий: реклама, пропаганда, агитация, диверсия. Субъекты и объекты манипуляции. Обыденное сознание.
Информационные войны — два основных подхода. Субъекты и объекты информационных войн.
НЛП, «Эриксонианский гипноз» и другие квази коммуникационные техники.
Тема 3. Дезинформация и фальшивые данные
Истина, заблуждение и ложь. Формально логический, философский, юридический, морально-этический аспект. Эпистемические и деонтические суждения.
Фальшивые данные: причины, цели и задачи формирования и распространения.
Приемы и алгоритмы, позволяющие фильтровать, валидировать и проверять данные.
Тема 4. Деловые игры и кейс-студии
Выявление и верификация манипулятивных технологий и фальшивых данных:
- в массовой информации (fact checking).
- в процессе переговоров.
- в процессе управления.
- В личных жизненных ситуациях
Повторение и закрепление материала