Как оформить европротокол при ДТП

Что такое европротокол

Европротокол — это способ оформить документы о ДТП без участия представителей органов власти: сотрудников ГИБДД или полиции. Благодаря европротоколу попавшие в аварию водители могут сэкономить время, не потеряв право на компенсацию от страховой. 

Процедура называется так, поскольку она появилась в странах Европы раньше, чем в России: европротокол не имеет отношения к международным соглашениям с Евросоюзом.

Когда оформляют европротокол

Для оформления ДТП без участия сотрудника госоргана нужны следующие условия:

• Столкнулись два транспортных средства.
• Вред был причинён лишь этим транспортным средствам — люди, животные, дорожные сооружения и прочее имущество не пострадали.
• У обоих водителей есть полис ОСАГО.
• Водители согласны друг с другом насчёт обстоятельств ДТП, характера повреждений, того, кто виноват и кто пострадал в ДТП. Если между участниками аварии есть спор по этим вопросам, то они могут оформить европротокол только с использованием мобильного приложения или если хотя бы один из автомобилей оборудован спутниковой системой «ГЛОНАСС». В противном случае им придётся устранять разногласия на месте происшествия и договариваться.

Как действовать после аварии при европротоколе

1. Для начала предупредите других участников дорожного движения о наличии препятствия на их пути — включите аварийную сигнализацию. 
2. Выйдите из машины и выставите знак аварийной остановки: не менее чем в 15 метрах до места ДТП, если вы находитесь в населённом пункте, и не менее чем в 30 метрах — если вы за его пределами. Выходя из автомобиля вне города в тёмное время суток или в условиях ограниченной видимости (туман, смог, снегопад), обязательно наденьте светоотражающий жилет.
3. Убедитесь, что в ДТП пострадало только два транспортных средства, не был причинён вред людям, животным, дорожной инфраструктуре. Если это не так, вызывайте сотрудников ГИБДД или полиции, а при необходимости — скорую помощь и ветеринарные службы. 
4. Когда вы уверились, что повреждения получили только машины, а пострадавших нет, приступайте к фиксации дорожно-транспортного происшествия и оформлению документов для страховой. Пока вы не отразите повреждения транспортных средств и их расположение относительно друг друга и неподвижных объектов на фото или видео и схеме ДТП, убирать авто с проезжей части нельзя. Но после фиксации лучше освободите дорогу, переставив машины на обочину, и продолжите заполнение документов, не мешая другим участникам движения.

Какую сумму можно получить по европротоколу

Сумма зависит от стоимости ремонта, которую определяет страховая компания в ходе оценки автомобиля. При этом у размеров компенсации есть лимит:

• 100 тысяч рублей — при оформлении ДТП по бумажному европротоколу или при наличии разногласий между участниками ДТП.
• 400 тысяч рублей — при оформлении ДТП через приложение и отсутствии разногласий.

Если стоимость ремонта превысит этот лимит, потерпевший будет обязан доплатить разницу из своего кармана. Однако затем он сможет взыскать с виновника не покрытую страховкой сумму. 

Как оформить европротокол при ДТП

Оформить европротокол можно в бумажном или электронном виде. Для онлайн-оформления понадобится смартфон и подтверждённые аккаунты обоих водителей на «Госуслугах», а для оформления на бумаге — бланк извещения о ДТП. В целом электронный способ предпочтительнее: бумажное извещение даёт право на 100 тысяч рублей возмещения вреда потерпевшему, а электронное — на все 400 тысяч.

Поскольку не все водители зарегистрированы на «Госуслугах», а авария может произойти на участке, где нет интернета, стоит возить с собой хотя бы несколько бумажных бланков. Их можно получить в офисе вашей страховой компании при оформлении ОСАГО и КАСКО или распечатать самостоятельно с любого сайта с правовой информацией. 

Если так вышло, что у кого-то из водителей нет «Госуслуг» или ни у кого не оказалось бланка под рукой, попросите его у других водителей или найдите того, кто сможет приехать к вам с распечатанным бланком из дома или копицентра. Самолично отправиться за бумагой вы не вправе, поскольку оставлять место аварии, не оформив ДТП, запрещено законом. За это предусмотрена административная ответственность вплоть до пятнадцати суток ареста или лишения водительских прав на полтора года. 

Если помощника с бумажным бланком найти не получилось и приложением «Госуслуг» воспользоваться нельзя, придётся вызывать сотрудников полиции или ГИБДД и оформлять ДТП с их участием.

Как оформить европротокол в бумажном виде

Бумажный европротокол заполняется в двух экземплярах. Лицевую сторону бланка водители заполняют идентично. На ней оба участника аварии указывают дату, место и время ДТП, сведения о транспортных средствах и обстоятельствах происшествия. Если бланк распечатан с помощью типографской краски на копировальной бумаге, то вы можете сэкономить время: на другом листе записи отпечатаются автоматически.

Сведения о транспортном средстве можно взять из паспорта транспортного средства (ПТС) или свидетельства о его регистрации (СТС), сведения о водительском удостоверении — из него самого, сведения о страховщике и полисе — из вашего ОСАГО. Время ДТП лучше всего указывать с точностью до минуты; место — с использованием точного адреса или иных ориентиров, которые могут помочь его точно установить. Например: «Калужское шоссе, 40 км от МКАД, крайняя правая полоса по направлению из центра в область, в 300 м от кафе «Счастье дальнобойщика».

Зафиксировав повреждения и расположение транспортных средств на фото или видео, также обозначьте расположение царапин и вмятин на вашем транспортном средстве, используя схему в бланке. Не забудьте описать характер повреждений. Вместе со вторым водителем зарисуйте схему ДТП, подпишите на ней участников происшествия.

Вторая сторона бланка заполняется участниками по отдельности. Как можно более подробно опишите действия и события, которые привели к вашему столкновению с другим авто. Например: «Я выезжал со скоростью 5 км/ч задним ходом с парковочного места, расположенного рядом с АЗС “Ромашка”. Вследствие тумана и загрязнений на зеркалах заднего вида неправильно оценил расстояние до транспортного средства В. В результате произошло столкновение моего заднего бампера с передним бампером стоящего транспортного средства В».

Проставьте галочки в нужных полях: являетесь ли вы водителем транспортного средства А или В, были ли вы собственником машины или вам передали управление. Обозначьте, что других транспортных средств в ДТП не участвовало, никакое иное имущество не было повреждено. Графы с замечаниями и примечаниями на обеих сторонах бланка нужны на случай, если водители не придут к согласию насчёт причин ДТП и его виновнике. Также при наличии фото или видео с места происшествия написать о них нужно в этих полях. Чем подробнее вы отразите детали аварии и полученные повреждения автомобиля, тем ниже риск, что страховая откажет вам в возмещении ущерба.

Незаполненные строки зачеркните: так вы избежите ситуации, когда кто-то другой добавит информацию помимо вашей воли. Не забудьте подписать бланк.

После того как документы будут составлены и заполнены, в течение пяти дней с момента ДТП передайте их страховой компании, где вы оформляли ОСАГО. Вам рассчитают сумму компенсации. 

Как оформить европротокол через приложение 

Чтобы оформить ДТП в электронном виде, оба водителя должны иметь подтверждённые аккаунты на «Госуслугах». Быть продвинутым пользователем мобильных приложений для автомобилистов необязательно: хотя бы один из столкнувшихся водителей может скачать программу уже в процессе оформления ДТП. Подойдут следующие приложения:

•  «Госуслуги»
•  «Госуслуги Авто»
• «Помощник ОСАГО» (для Android, для iOS)

В этих приложениях можно авторизоваться через логин и пароль от «Госуслуг». Если вы заполняли в своём профиле сведения о личных транспортных средствах, то данные подтянутся автоматически. Если нет — придётся заполнять их вручную. Также программа самостоятельно проверит подлинность и актуальность вашего полиса ОСАГО, проставит дату и время, определит географические координаты по введённому вами адресу. От вас потребуется только описать обстоятельства аварии и составить схему ДТП, зафиксировать расположение транспортных средств и их повреждений на камеру — приложение даст подсказки насчёт того, как это лучше сделать. 

Порядок действий будет немного отличаться в зависимости от того, есть ли доступ к приложению у другого водителя или нет. Если вы ответите на вопрос о наличии приложения у второго участника положительно, вам нужно будет договориться с ним насчёт того, кто вбивает данные о ДТП, а кто — проверяет. Если отрицательно — то все данные вбивает владелец смартфона с приложением. Но в обоих случаях приложение сгенерирует QR-код, отсканировав который, второй водитель сможет ознакомиться с составленным документом и подписать его.

Вам и другому водителю  на «Госуслугах» должен прийти номер извещения о ДТП: не разъезжайтесь, пока каждый из вас не получит это уведомление. Номер понадобится страховой компании, в которую вам предстоит обращаться за возмещением ущерба: программа отправит сведения о происшествии напрямую страховщику.

Что делать после заполнения европротокола

Чтобы получить денежную компенсацию, нужно вовремя обратиться в страховую компанию и не предпринимать попыток починить автомобиль самостоятельно.

Порядок действий для потерпевшего

В течение пяти рабочих дней пострадавшему нужно обратиться в свою страховую компанию с заполненными документами по ДТП. Понадобится следующий набор:

• Заявление на выплату страхового возмещения (нужный бланк должен быть у вашего страховщика)
• Паспорт гражданина РФ
• Свидетельство о регистрации транспортного средства
• Водительские права
• Договор или полис ОСАГО
• Бумажное извещение о ДТП или номер электронного извещения

Далее в течение пятнадцати календарных дней нельзя заниматься ремонтом транспортного средства. Этот срок может понадобиться страховщику для оценки ущерба, который был нанесён вашему авто. Если вы всё же обратитесь к услугам автосервиса раньше срока, то потеряете право на компенсацию. Но если в 15-дневный период страховая компания не организовала экспертизу автомобиля, то вы вправе самостоятельно обратиться за оценкой повреждений.

После оценки страховщик должен направить вас на станцию технического обслуживания для ремонта авто. Восстановить машину обязаны за 30 дней. Ремонт полностью или частично оплатит страховая — это зависит от того, превысит ли стоимость установленный лимит в 100 или 400 тысяч рублей. 

Порядок действий для виновника ДТП

У виновника ДТП также есть формальная обязанность направить своё извещение в страховую компанию при причинении вреда. Но за неисполнение этой обязанности никаких последствий не предусмотрено. Если до 2019 года за непредставление извещения страховая компания могла через суд заставить виновного водителя  самостоятельно оплачивать расходы потерпевшего на ремонт, сейчас такого риска нет: это подтвердил Верховный суд.

Однако подать свой бланк стоит, если вы не считаете себя виновным в ДТП, а второй водитель — считает. Так вы тоже сможете побороться за компенсацию по страховке. Наконец, если стоимость ремонта превысит 100 тысяч рублей, другой участник ДТП может потерять право на взыскание с вас не покрытой страховкой части ущерба — если оценщики поверят в вашу невиновность.