Почему полезно разговаривать с незнакомыми людьми

Статью можно послушать. Если вам так удобнее — включайте подкаст.

Это улучшает эмоциональное состояние

Мы отводим взгляд в общественном транспорте. На вечеринках и встречах предпочитаем общаться с несколькими людьми, которых хорошо знаем, не рискуя заговорить с кем-то новым. Услышав от соседа «Доброе утро!», мы вздрогнем и подумаем, что ему от нас что-то нужно.

Разговоры с незнакомыми людьми кажутся нам неловкими и тягостными. Пытаясь завязать такую беседу, мы боимся, что нас отвергнут, или нам кажется, что у нас с этим человеком нет ничего общего. Мы заранее убеждаем себя, что ни нам, ни ему такой разговор не будет интересен.

«Это феномен множественного невежества, — говорит Джулиана Шрёдер, психолог из Калифорнийского университета в Беркли. — Вы видите, что никто не разговаривает, и делаете вывод, что они не хотят разговаривать, хотя все больше склонны к беседе, чем они сами считают».

Всё это не даёт нам пойти на контакт с незнакомыми людьми, поэтому мы выбираем уединение. Но такой выбор не всегда правильный. По данным исследования Шрёдер, общение с незнакомцами вызывает более положительные эмоции, чем уединение.

Исследователи изучили эмоциональное состояние людей в общественном транспорте. Те, кто по инструкции завязал разговор с попутчиками в транспорте или с водителем такси, отметили более положительные впечатления о поездке, чем те, кто должен был сидеть в тишине. Также исследователи хотели проверить, распространяется ли положительный эффект на тех, с кем заговорили. Для этого они воссоздали условия зала ожидания. Результаты показали, что положительные эмоции испытывают и тот, кто начал разговор, и тот, с кем заговорили.

Другую группу участников попросили просто представить такой разговор. Сами они ожидали, что опыт будет негативным, однако эксперимент подтвердил обратное.

Это верно и для малознакомых людей. Среди них, например, бариста в вашей любимой кофейне, те, кто посещает одни с вами занятия йогой, или тот, кто гуляет с собакой там же, где и вы. Регулярное взаимодействие с этими малознакомыми людьми способствует социальному и эмоциональному благополучию. Для таких отношений характерны менее частый контакт, низкая эмоциональная интенсивность и ограниченная близость.

«Искреннее общение, даже минимальное, помогает удовлетворить базовую человеческую потребность принадлежать к группе, — говорит Джиллиан Сэндсторм, психолог из Эссекского университета. — Разговор с незнакомым человеком даст ощущение, что вас видят и признают, а ощущение общности с ним напомнит вам о вашей общности со всеми людьми».

Это полезно для мозга

По данным ещё одного исследования, даже краткое взаимодействие с кем-то повышает исполнительные функции мозга. Это умственные процессы, которые позволяют нам концентрироваться, планировать, расставлять приоритеты и организовывать.

Участников эксперимента разделили на три группы. Одни познакомились и в течение 10 минут вели дружелюбный разговор. Других попросили поспорить, а третьи вообще не общались друг с другом. Затем все участники прошли когнитивные тесты, задействующие исполнительные функции мозга. Первая группа показала лучшие результаты.

Каждый день у нас масса возможностей общаться с незнакомыми людьми: в транспорте по дороге на работу, в обеденный перерыв, на встречах и вечеринках. Попробуйте ввести это в привычку. Чтобы начать разговор, просто улыбнитесь и смотрите человеку в глаза. Главное — искренне стараться наладить контакт.