Известны случаи в которых корпус нового iPhone 6 Plus был согнут при ношении в кармане. По заявлению Apple проблема не носит массовый характер, за время продаж новых iPhone поступило только 9 жалоб от клиентов. Ресурс TheNextWeb связался с Apple, чтобы выяснить, покрывает ли такие случаи гарантия.
Когда представителя спросили претендуют ли согнутые iPhone 6 и iPhone 6 Plus во время обычного ношения на гарантийную замену, то он ответил:
Замена устройства на 100% зависит от специалиста Genius. Сперва он должен провести специальный тест, который поможет определить причину появления механических повреждений. Если в ходе теста будет выявлен брак, то замену произведут бесплатно, а если поймут, что вы приложили к этому собственные усилия, то за замену придется заплатить.
На вопрос: "чем будут руководствоваться сотрудники при принятии решения?" - представитель заявил, что не располагает такой информацией.
Вероятно, более всего дефекту подвержены именно iPhone 6 Plus из-за своих габаритов и крайне малой толщины для такого устройства.
Также, стоит отметить, что ранее Apple уже сталкивалась с гнущимся корпусом iPhone 5 и iPhone 5s, тогда ситуацию удалось по быстрому замять с помощью гарантийной замены.
Лучшие предложения
10 отличных шампуней, которые можно найти на «Яндекс Маркете»
Отборные скидки: выгодные предложения от AliExpress, «Яндекс Маркета», Lamoda и других магазинов
10 средств, с которыми будет проще ухаживать за секс-игрушками
10 вещей с тыквами и в виде тыквы, чтобы уютно «затыквиться» на всю осень
Выгодно: кроссовки adidas Originals со скидкой 54%
Список покупок: 10 товаров с AliExpress для стильного оформления детской
10 товаров с AliExpress для приготовления и подачи вареников
10 товаров, которые пригодятся в дождливый сезон
Разрешения на бизнес: какими они бывают и как быстро их получить
Между Москвой и Санкт-Петербургом начали курсировать полностью беспилотные грузовики
«Алло, Галочка! У нас заказ». Что корпоративная АТС даст вашему бизнесу
РекламаМолодые художники получат возможность выставить работы в Третьяковской галерее